概要/ INTRODUCTION
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近日,岚江科技在全球业务持续拓展的背景下,为强化海外客户的服务体验,特组织岚江国际售后团队吹响了服务集结号,将持续对欧洲、澳洲、南美洲等区域的国际客户免费开展全球维保巡检服务。
服务全球化
本次活动计划用时70天
行程约85000公里
开展客户集中培训20场
做到客户满意率100%
将主动服务之思
化作为客户创造价值之行
践行产品全生命周期管理之理念
01 巡检目的 | Purpose
“岚江科技全球巡检”活动旨在围绕客户需求、设备使用等多个方面,提供专业化、定制化服务,对设备进行预防性维保,提升产品的安全性和稳定性。在保障果园机器人日常顺畅运行的同时,助力客户创造更大价值。
02 巡检内容 | Content
本次活动中,岚江国际售后服务团队将对客户正在使用中果园机器人进行全面检查、彻底检修,尤其是设备的关键安全部位,对发现的问题将逐一拍照记录、整理备案,并对客户进行专业的安全操作培训,让其对岚江产品的使用更加放心。
总结/ INTRODUCTION
在岚江
“客户至上 创造价值”
不止是一句服务口号
而是全体岚江人
在售前、售中、售后各个环节中
磨砺出的责任与担当
始于初心 臻于匠心
不负嘱托 全力以赴
岚江服务
我们一直在路上